In Deutschland ist das Glücksspiel ein lukratives Geschäft, das viele Online-Casinos anzieht. Von den zahlreichen Angeboten der Branche ragt eine Marke hervor: Spielbank Mainz. Wir haben uns dieses Casino genauer angesehen und präsentieren Ihnen unsere Ergebnisse.
Überblick über die Marke
Spielbank Mainz ist ein Online-Casino, das von der Firma Mainzer Glücksspiel GmbH betrieben wird. Der Hauptsitz befindet sich in Deutschland, wo auch die wichtigsten Mitarbeiter ansässig sind. Die Firma gilt als einer der erfahrenen und renommiertesten spielbank-mainzoffnungszeiten.com.de Anbieter im deutschen Markt. Das Casino ist speziell an den Bedürfnissen deutscher Spieler orientiert und bietet daher ein breites Spielangebot auf mehrere Sprachen.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei der Spielbank Mainz ist einfach und schnell ablaufen. Der Anbieter bietet verschiedene Optionen, um sich zu registrieren: über das Webinterface, die Mobile App oder direkt beim Kundendienst per Live-Chat. Die Mindestanforderung für eine Registrierung lautet ein Alter von mindestens 18 Jahren und eine gültige E-Mail-Adresse. Im Laufe des Registrierungsprozesses werden einige grundlegende Fragen gestellt, darunter der Vornamen und Nachname sowie die Adresse.
Nach Abschluss des Registrierungsprozesses wird automatisch ein Benutzerkonto erstellt, über das Sie Zugang zu allen Funktionen der Casino-Plattform erhalten. Die erste Einzahlung ist erforderlich, um in den Spielmodus schalten zu können und kann sowohl mit EC-Karte als auch per Banküberweisung vorgenommen werden.
Kundencentral
Die Kunden-Central bei der Spielbank Mainz bietet eine Vielzahl von Funktionen an. Dazu gehören:
- Überblick über alle finanziellen Transaktionen
- Zugriff auf die persönlichen Daten
- Möglichkeit, das Konto zu löschen (nicht möglich)
- Auffinden verlorengegangener Passwörter oder Benutzernamen
Darüber hinaus stehen den Spielern zahlreiche weitere Funktionen zur Verfügung. So können sie beispielsweise ihre Favoriten festlegen und leicht auffinden, aber auch ein Spielerprofil erstellen und mit anderen Nutzern über das sozialisierte Casino verbinden.
Bonusbereich
Die Spielbank Mainz bietet unterschiedliche Arten von Boni an, die den Spielern zur Verfügung stehen. Diese können sich in zwei Kategorien einteilen: Neukundenbonus und Willkommensboni.
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Der Neukundenbonus wird Spieler angeboten, die neue Spieler sind und keine vorherigen Konten besitzen oder haben. Die Höhe dieses Bonusses kann variieren von Spiel zu Spiel.
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Der Willkommensbonus wird ebenfalls neuen Nutzern bereitgestellt. Hier handelt es sich in der Regel um einen Bonus zum ersten Einzahlungsbetrag des Spielers, bei dem die Erhöhung bis 500% reichen kann.
Beim Ausprobieren verschiedener Spiele gibt man mit einem bestimmten Betrag ins Casino ein und bekommt zusätzlich diesen Bonus oder mehr. Die Bedingungen dieser Boni sind im Regelwerk klar beschrieben: Der Spieler muss in der Zeit, die vorgegeben ist, den 50-fachen Geldbetrag bei Spielen aus dem gleichen Spielekategorie umsetzen.
Zahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten
Die Zahlungsanbieter haben sich sehr positiv entwickelt. Die wichtigsten Methoden sind: PayPal, Maestro, VISA Electron und Banküberweisungen.
- Bei EC-Karten werden 3% vom Umsatz abgezogen
- Beim Banküberweisung dauert der Vorgang mehr Zeit
In den verschiedenen Echtgeldspielen können verschiedene Zahlungsanbieter in Anspruch genommen werden. Die Höhe des Limits ist dabei mit je einer Zahlung von 50€ festgelegt.
Die wichtigste Forderung, die bei Spielbank Mainz vorliegt: die Registrierung durch Einzahlungen erfüllt keinen Echtgeldstatus mehr; in diesen kann also kein Echtgeld investiert werden. Darüber hinaus muss sich ein Kunde für eine Löschung seines Kontos entscheiden.
Spielkategorien
Die Spielbank Mainz bietet zahlreiche Spiele an, die von verschiedenen Herstellern bereitgestellt wurden: von Slot-Spielen über Roulettespiele bis zu Kartenspielen. Im Bereich der Casino-Karten stehen Roulette-, Baccarat- und Black Jack-Spiele zur Verfügung.
- Ein besonderes Highlight bilden Slots. Von diesen werden zahlreiche Varianten angeboten, darunter auch progressive Slots.
- Das Online-Roulette-Angebot reicht von Europäischen bis zu Double-Zero Roulette
- Die Spiele haben eine hohe Qualität und bieten interessante Funktionen wie Auto-Drehfunktion an
Die Verbreitung der verschiedenen Anbieter ist in den letzten Jahren gewaltig. Neben Novoline, EGT-International und Microgaming bietet die Casino Plattform auch weitere Games aus den wichtigsten Casinomärkten.
Anbieter
Unter diesem Punkt können mehrere Informationen aufgeführt werden:
- Die Spiele haben eine hohe Qualität
- Einige Slots sind mit Progressivfunktionen versehen, während andere diese nicht kennen.
- Die Casino Plattform hat unterschiedliche Softwareanbietern zugrunde liegen. Darüber hinaus gibt es auch noch weitere Casinomärkte, die ebenfalls von der Anbieter verwendet wurden.
Mobile Version
Die mobilen Casinosoftware kann kostenlos heruntergeladen und auf den eigenen mobilen Geräten installiert werden. Die Software unterstützt die meisten Smartphones und Tablets (z.B. Android- oder iOS-Geräte), darin eingeschlossen auch Apples iPad.
Der Vorteil der Nutzung eines Casinoaccounts über ein Smartphone besteht in einer schnell verfügbaren Möglichkeit, sich an jedem Standort auf das Internet zu begeben und im Bereich der Glücksspiele voranzukommen. Dies kann außerdem ohne Download des Kundenprogramms erfolgen.
Sicherheit und Lizenz
Die Spielbank Mainz hält alle notwendigen Anforderungen ein. Diese wären:
- Es ist sicherlich kein Risiko, sich auf den Internetdienst zu verlassen.
Der Sicherheitsstandard ist sehr hoch. Das Casino verwendet SSL Verschlüsselung zum Schutz der Daten und die Vertraulichkeit.
Die Registrierung von Spielbank Mainz bei den zuständigen Behörden erfolgte erfolgreich. Somit liegt ein besonderes Zeichen, das anzeigt: dass das Glücksspiel hier eine sichere Form ist. Die wichtigste Quelle der Zertifizierung und Sicherheit stammt aus Frankfurt/Main.
Kundenservice
Spielbank Mainz hat einen erfahrenen Kundendienst, der rund um die Uhr für Fragen, Probleme oder Anregungen zur Verfügung steht.
- Sie können per E-Mail kontaktieren. Der Kundensupport kann jedoch nur auf Deutsch spricht
- Alternativ besteht die Möglichkeit des Live-Chatkontakts, wobei eine Antwort nach wenigen Sekunden zu erwarten ist.
Ein besonderer Service ist auch der persönliche Support für Spieler aus Deutschland anbieten: In einem speziellen Bereich können sich Kunden direkt ansprechen lassen und erhalten auf ihre Fragen direkt Bescheid.
- Die Sprachauswahl, in der Sie mit den Mitarbeitern des Kundendienstes kommunizieren können, sind wie folgt:
- Spanisch
- Portugiesisch